Politica de Privacidade
Cientes da importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações fornecidas, empenhamos tempo e investimentos para criar normas e processos internos que garantam a sua privacidade e a segurança total dos seus dados em todas as etapas e procedimentos administrativos da empresa. A seguir, você saberá quais informações são coletadas e como essas informações são tratadas na loja.
Por que precisamos coletar algumas informações?
Da mesma forma que precisamos fornecer algumas informações para concluir o processo de compra nas lojas tradicionais, ocorre na internet. Dados pessoais, como nome completo, CPF, RG e endereço de entrega, são necessários para identificar quem está comprando online e proceder com a entrega. Cabe ainda ressaltar que, sem esses dados, fica impossível a emissão de notas fiscais e a liberação de crédito das compras a prazo.
Quais informações são coletadas?
Para que o pedido seja encaminhado, há necessidade de um cadastro de clientes. Esse cadastro pode ser feito clicando no link “Minha Conta” do menu superior. Os dados solicitados são:
- Nome completo;
- Endereço completo, inclusive de entrega;
- Telefone de contato;
- CPF e RG.
Cookies:
As compras pela internet proporcionam ao consumidor uma nova experiência graças a novos recursos tecnológicos. Entre vários outros recursos, podemos citar os cookies, que são pequenos arquivos temporários de texto que nos permitem oferecer cada vez mais produtos personalizados. Esses cookies permitem identificar a sua navegação dentro da loja. Nos navegadores em que esse recurso está desativado, não é possível a realização de pedidos.
Segurança:
No ambiente virtual, a loja é protegida por moderno protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados, impedindo que outros computadores tenham acesso às informações.
No ambiente físico, fazemos uso de modernos métodos e tecnologias que permitem manuseio das informações com todo o cuidado necessário para impedir que a informação saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários através de autenticação com uso de login e senha de acesso. Não é permitida a gravação em discos removíveis e a impressão de documentos com informações dos clientes é restrita a notas fiscais e etiquetas de endereço que são numeradas e passam por rigoroso controle.
O que é feito com as informações?
Dados pessoais: são utilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuros contatos.
Cookies: são necessários apenas para navegação e conclusão do pedido, podendo ser removidos em seguida. Caso não sejam removidos, o seu ciclo de vida dura apenas 24 horas.
Fique tranquilo, tratamos os seus dados como sendo parte dos ativos da empresa - tão importantes quanto os segredos comerciais, as estratégias, as propriedades intelectuais, etc. E estamos envolvidos com esse compromisso.
As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.
Os certificados digitais SSL (Secure Socket Layer) oferecem a segurança de que o site que você está visitando é realmente de quem você pensa ser e também garantem, através da criptografia dos dados, que as informações fornecidas não poderão ser interceptadas no trajeto entre o computador do usuário e o servidor da empresa.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL. Isso significa que só a loja tem acesso a esses dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.